发布单位:北京利君成数字科技有限公司 发布时间:2022-8-23
系统以情景式微课、情景式3d角色演绎等方式,再现和模拟了客舱服务环节的各项工作。使教学过程变得生动、真实,---提高了学生的积极性和互动性,增进了学生理解。内容涵盖了乘务员服务动作规范、语言规范、动作操作要领、乘务工作四个阶段所有工作流程和内容、客舱服务标准、迎送服务、餐饮服务内容以及流程、休闲---服务以及流程、重要旅务、特殊旅务、客舱波音双语内容、常见病处置等。
虚拟实验教学是---教育信息化建设和实验教学中心建设的重要内容,是学科与信息技术---融合的产物。未来,这一模拟舱将在学校航空服务类---实践教学中发挥重要作用。为贯彻和落实(教高〔2012〕4号)精神,根据<教育信息化十年发展规划(2011-2020年)>,教育的部门决定于2013年启动开展等级虚拟实验教学中心建设工作。其中虚拟实验教学的管理和共享平台是中心建设的重要内容之一。
登机模拟
学员以头个人称视角的形式扮演空与乘客,使学员熟悉整个登机流程。可模拟空在迎接乘客登机时可能会遇到或出现的多种情况,并对这些情况做出对应的解决处置;注重 于空的礼仪、形态、举止等;同时模拟乘客登机过程中乘客和空之间的交互;注重于空为乘客解决问题的过程。其中较大的挑战莫过于安全训练中的“应急处置”知识,该课程旨在训练乘务员游刃应对机上各种---事件,是对乘务员综合素质的训练和考验。